Опоздали с доставкой пластиковых окон на 4 дня. Мало того, говорят, что монтаж будет не ранее 5 ноября.
Просмотрен 43 раза
Задан 2011-11-01 10:33:15 +0400 в теме "Другие вопросы" из г. Москва
Задан 2011-11-01 10:33:15 +0400 в теме "Другие вопросы" из г. Москва
Опоздали с доставкой пластиковых окон на 4 дня. Мало того, говорят, что монтаж будет не ранее 5 ноября. Несмотря на то, что в договоре прописано, что доставка должна быть 27, а монтаж - 28 ноября. Как быть в такой ситуации? Как заставить фирму выполнять свои обязанности?
Ответов (1)
Геннадий Константинович Круглов
Этот юрист из города Москва
2011-11-01 10:33:16 +0400 Сообщить администрации
2011-11-01 10:33:16 +0400 Сообщить администрации
Ваши права изложены в ст28 Закона "О защите прав потребителя", который определяет последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ. в частности вы можете установить новый срок. потребовать уменьшения цены за выполнение работ. отказаться от исполнения договора.кроме этого предусмотрено взыскание неустойки. в случае уклонения исполнителя услуги от выполнения требований ст.28 Обращайтесь в Суд. В соотв.со ст.15 Закона кроме возмещения материальных затрат,вы вправе потребовать возмещения морального Вреда .