Скажите,в автосервисах есть какие-нибудь жалобные книги или что-то в этом роде?

Скажите,в автосервисах есть какие-нибудь жалобные книги или что-то в этом роде?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
В соответствии с п. 11 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" от от 11 апреля 2001 г. N 290 : Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Отсутствие книги, является нарушением требований п.1 ст.10 Закона о ЗПП ,в части предоставления потребителю полной и достоверной информации об услуге и образует состав административного правонарушения ,предусмотренного ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Жалуйтесь письменно в территориальный отдел Роспотребнадзора и они накажут компанию.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю