Подскажите идти мне в суд?буду очень признателен

Подскажите идти мне в суд?буду очень признателен Купил телефон в б/у написал претензию я хотел приобрести телефон с камерой не менее 2.3мегапикселей и встроенным диском так-как для меня эти характеристики очень важны в использовании телефона,продавец сказала что что в телефоне асеr е 101 есть эти характеристики,и так-же гарантия пол-года,все сказанное могут подтвердить два свидетеля А.А и Б.А ,придя домой я обнаружил что камера 2 мегапикселя а не 3.2 как говорил продавец и жесткий диск отсутствует ,также стилус о чем меня не предупреждал продавец,при повторном обращений о сдаче мне сказали что не принимаем обратно и и гарантия не пол-года а 3 дня хотя в гарантийном талоне написано 3 дня проверки,и послали меня в о.пу получил ответ гарантия распр. на не исправные тел. выявленные в течений гарантийного срока,в этом случае фирма делает ремонт илм замену на аналогичный товар,подписав договор вы были согласны с данными условиями и не имели претензий к комплекций функциям и товарному виду оборудования ,так как в настоящее момент телефон находится на диагностике(у него же) я не могу удовлетворить вашу претензию, Что делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
А что вы собственно теряете? Исковое напишете по образцу, от уплаты госпошлины освобождены. Попробуйте сослаться на ч.3 ст.4 и ч.1 ст.10, ч.2 ст.12 Закона о защите прав потребителей.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю