Взыскание долгов по ку, пеней и ограничение водоотведения. прошу совета грамотного человека

С моей знакомой взыскивают долг по ку аж с 2013 года, а также пени 235 т. р. (пришел приказ, хотим отменить, срок еще не пропущен) помимо этого ей ук поставили заглушку на канализацию без соответствующего уведомления, т. е. нарушен порядок (знающие люди поймут). стоит ли на это жаловаться в гжи или сначала направить претензию ук? или сначала разобраться с приказами, приставами, а потом уже светиться? для справки: на нее уже подавали в суд, счета арестованы, сейчас пришел новый приказ, который будем отменять. там та еще санта-барбара: взыскивают солидарно, что в приказном не допустимо, ошибки в фамилиях должников, суммы долга не соответствуют сумме госпошлины, взыскания дважды за один и тот же период, но суд закрыл на это глаза.
надеюсь, объяснила понятно. за полезные ответы буду благодарна.