Возможно ли вернуть товар?
заказала телефон с одного сайта. заплатила и забрала посылку на почте. мне пришло совсем другое! они отправили мне китайскую подделку! а я уже заплатила за неё деньги. из документов у меня ничего нет - есть тол...
Заказала телефон с одного сайта. заплатила и забрала посылку на почте. мне пришло совсем другое! они отправили мне китайскую подделку! а я уже заплатила за неё деньги. из документов у меня ничего нет - есть только чек. могу ли я вернуть ...
Заказала заказ в интернет магазине,заказ доставили на почту россии с наложенным платяной.мне этот заказ уже ненужен и они звонят каждый день угрожая что подадут в суд если я не оплачу заказ.что делать в данной ситуации?
Что делать? я заказала через инет диск siander+, но в этот же день я отказалась от заказ, а сегодня мне пришла смс, что мой заказ ждет меня на почте. могу ли я вообще не являться на почту
Нужен совет! что делать если входную дверь не привезли в срок и нужно вернуть деньги ? посоветуйте что предпринять в данной ситуации заказала входную дверь в фирме, срок поставки по договору 25-30 рабочих дней. прошло 2 месяца, ничего не...
Заказала в интернете вещи, срок доставки 3-7 дней, прежде чем заказывать я посмотрела страницу, много положительных отзывов, я решила заказать, деньги нужно было перечислять заранее, прежде чем сделать заказ, заказала в контакте, там гов...
Толковые люди, помогите разобраться в ситуации. недавно я заказала платье у девушки, занимающейся продажей одежды через интернет (соц. сеть "вконтакте"). обязательным условием была предоплата товара через банковскую карту, в размере полн...
Дело в том, что я заказала майку за 413 рублей, потом поняла, что заказала, не ту, что хотела, и сразу отменила заказ. деньги как бы снялись за майку, но не вернулись обратно. прошло уже 9 дней. общалась с продавцом, он говорит нажать кн...
Добрый день! может кто то уже сталкивался с такой проблемой!
я заказала 2 детали в магазине автозапчастей (не интернет магазин)... внесла предоплату 3000.дали обычный кассовый чек.. общая стоимость 9000.. сказали что детали придут через ...
Если сложится вот такая ситуация. обратилась в фирму мебели и натяжных потолков. заказала потолок и шкаф купе (они предоставляют рассрочку через банк). потолок уже установили, но ребята которые устанавливали оказались посредниками и они ...
Дорогие юристы, подскажите как быть если сложится вот такая ситуация. обратилась в фирму мебели и натяжных потолков. заказала потолок и шкаф купе (они предоставляют рассрочку через банк). потолок уже установили, но ребята которые устанав...
Здравствуйте подскажите как поступить? я заказала товар по интернету, несколько позиций, товар пришел не хорошего качества, не весь, цвет не соответствует фото. я связалась с менеджером он сказал, отправить обратно, и прислать чек - пере...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Плинтус, не подошедший по цвету здравствуйте! заказала в магазине плинтуса пачками (не метраж), но привезли абсолютно другого цвета. как я могу вернуть товар в магазин? чек есть.
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Я заказала ремень для часов, думая, что это обычные часы. и поняла, что это не часы только когда товар был уже в пути. он ещё в китае. можно ли как-то отменить заказ? я очень не хочу тратить деньги, чтобы обратно отправить эту посылку.
Скажите, что я могу сделать в этом случае?
добрый день! ситуация такая - до нового года заказала шкаф в прихожую, мне сказали, что в течении 3-х недель шкаф привезут (не считая праздничные выходные). т. е. 23 декабря я заказала и 21-22 ...
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Заказала в автомагазине защитные шторки для автомобильных окон laitovo - на туарег (нужно было в подарок). заказ получила. но в день дарения выяснилось что такие уже подарены.
могу ли я их вернуть обратно в течении 7 дней, ведь мне их пр...
Заказала телефон через интернет. заказ получила по почте наложенным платежом. других документов, кроме почтовой квитанции, к телефону не прилагалось. меня не устроили некоторые характеристики купленного телефона (экран, камера). могу ли...
Помогите! полгода назад заказала в орифлэйм заказ рублей на 900.заказывала через компьютер, т. е по их интернет-магазину. но потом про этот заказ забыла, т. к уезжала, и были проблемы. так вот теперь мне приходят квитанции из creditexpre...
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описание игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь фио и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теп...
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Добрый день!Я заказала детскую комнату у фирмы которая занимается мебелью на заказ. Они пришли измерили все габариты,просчитали стоимость,мною был заключен договор с этой фирмой,внести надо было 50% то стоимости,я заплатила,остальную час...
Посылку вскрыли на почте провели через комп и заставляют выкупить я не хочу выкупать так как заказ дороже пришел чем заказала
Кажется закон по защите прав потребителей на совместные покупки не распространяется. или ошибаюсь? на сайте совм.покупок, заказала для тёти в детсад батончиков виталад,первый раз получила через 2 недели половину с упаковкой браком, сейча...
Заказала хороший сайт а мне сделали ж...!подскажите как быть Подскажите пожалуйста как быть? я заказала делать сайт в фирму, при этом они мне ни каких документов(договор, чек) ни чего не дали, а я заплатила заранее, могу ли я куда то пой...
Заказала кофту на ostin в инетернет магазине, потому что в самом остине не могу ее найти, выбрала определенный магазин, оформила заказ и через 10 минут пришла смска "заказ o666056057 на сумму 1099,00 р. ждёт вас по адресу г. екатеринбург...
Возврат (обмен) очков заказала очки в линзмастере. диагностику прошла там же. предъявила свои старые "для образца" врач "уговорил" прибавить диоптрий, сказал, что будет лучше. сегодня получила - не могу смотреть, дополнительные диоптрии ...