ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
В турагентстве приобрели путевку на 4 чел. страховка от невыезда не оформлялась.
Но в договоре по ошибке написали, что она есть. один из туристов не поехал из-за проблем со здоровьем (увезли на скорой). теперь он хочет полной компенсации стоимости путевки на основании того, что в договоре прописано наличие страховки от невыезда (которая не оформлялась, денег за нее турист не платил, никаких документов нет). в электронном письме туристу было пояснено, что пункт в договоре о страховке написали ошибочно. каково будет решение суда?
Ответы сообщества 1
ОтветитьСтраховка от невыезда роли не играет. кто ее вообще покупает!
туроператор и так обязан вернуть деньги. частью 5 статьи 10 федерального закона "об основах туристской деятельности в российской федерации" предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
в соответствии с абз. 4 ч. 6 ст. 10 названного федерального закона к существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
продавец туров должен знать закон, по которому он работает. и соблюдать.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос