Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара сдал ноутбук в сц , и сегодня прочитал что продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта, прошло 10 дней , могу ли я еще подать заявление на предоставление мне аналогичного то...
Проблема с наушниками airpods. магазин хочет проводить экспертизу - будут разрезать наушники. если признают что вина покупателя, то отдадут разрезанные наушники. могут ли на экспертизе испортить товар и сделать его еще хуже, чем он был д...
Прошло 45 дней, наушники не починили, либо замена либо возврат денег, в самаре на данный момент нигде нету наушников airpods, в днсе я их покупал за 13 тысяч, но и там их тоже нет, на официальном сайте производителя apple.com, цена соста...
Купил беспроводные наушники airpods, придя домой и вскрыв упаковку обнаружил, что они немногобракованны. крышка от футляра для зарядки на пару миллиметров сдвинута, что портит эстетический вид наушников за 13 тыс.
пришёл в магазин, объяс...
Гарантия не телефон 1 год я отправил его в сервисный центр с поломкой, через месяц он приехал, выдали талон, там написано: гарантийные обязательства на проведённый ремонт, и на замену запчастей 3 месяца. 3 месяца прошли, а гарантия на те...
Здравствуйте, купила 2 месяца назад наушники apple airpods в магазине мтс. сегодня перестал работать правый наушник, с моей стороны никакой порчи товара не было, вода не попала, эксплуатировались аккуратно, у меня сохранилась коробка и ч...
1. купил наушники, они мне не подошли по форме.
могу ли я обменять их на более дешевые наушники, что бы мне вернули лишь часть средств?
то есть обменять наушники за 2.000 на уши за 1.000 и получить 1.000 от продавца?
2. я хочу вернуть н...
Заказывал с алиэкспресс earpods. после того как время доставки вышло написал продавец. сказал что случайно выслали мне airpods(стоят в 10 раз дороже). есть ли возможность на законных основаниях оставить товар себе?
Обратилась в сервисный центр, там мне сказали, что при приеме товара на замену по гарантии они отбирают у меня не только сломанную вещь (наушники) , но и телефон. причем, взамен мне могут предоставить не аналогичный телефон, а только "те...
Купил ssd,а он не рабочий. заказывал с сайта elmall27,сам живу в хабаровске. позвонил, мне сказали, что сервисный центр только в москве, во вторник приедет курьер и заберет на экспертизу. по сроком они не знают, но около 40 дней. я...
После замены товара в течении 15 дней на такой же продлевается ли срок ещё на 15 дней или нет замена в связи с поломкой
Я приобрела сотовый телефон марки htc.в скором времени он начал произвольно самовыключаться. я носила его 3 раза в сервисный центр: в первый раз заменили плату, динамик и аккумулятор, во второй - перепрограммировали, а в третий - вообще ...
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Купил пару часов назад наушники с микрофоном, микрофон оказался не очень, да и сама конструкция наушников не удобная все время давит на голову и уши, как их только не регулировал. могу ли я вернуть их или обменять на другие наушники?
Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Может ли выдать нотариус оригинал завещания на время для проведения почерковедческой экспертизы независимую экспертизу
Сдавал телефон в сервисный центр через экспресс доставку. в магазине отказались принять, послали в сц от магазина. в сц от магазина выдали листок в номером телефона, сказали "звони, приедут, заберут, отремонтируют и вернут"
ну я позвони...
Закон о защите прав потребителей- должен быть в магазине? собственно, по теме. на руках его нет, придя в магазин- обязан ли он быть у продавцов? пришлось столкнуться с поломкой телефона, годовая гарантия истекает через пол месяца, прочит...
Сдал айфон в ремонт. сервисный центр произвел замену изделия так как оно не ремонтопригодно без моего согласия. изделие не является гарантийным с точки зрения продавца, так как сц и эпл не выдают документ о замене изделия а с серийным но...
Посоветуйте как получить материальную компенсацию с производителя?
телефон не на гарантии.
во время зарядки телефона произошло его самовозгорание.
производитель сообщил, что телефон необходимо сдать на экспертизу и в случае обнаружения ...
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Вопрос про сервисный центр. если сц не может диагностировать неполадки устройства, которые проявляются время от времени, что можно предъявить сц? устройство еще полгода на гарантии, в сц был уже 2 раза.
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Официальный сервисный центр на 46 день гарантийного ремонта смартфона выдал акт о замене товара. но смартфон остался в сц. вернут ли мне денежные средства в полном объеме в магазине на основании этого акта? и в какой срок? спасибо.
Является ли одежда товаром длительного пользования? клиент обратился в магазин с претензией по поводу брака брюк. мы решили сдать брюки на экспертизу, но клиент требует на время проведения экспертизы другие брюки ссылаясь на 23 ст фз защ...
Купил недавно наушники, на них гарантия год. сломался один через 3 дня. если мне дадут точно такие же наушники, взамен старых и они вновь сломаются, имею ли я право возврата средств или ещё одних наушников?
Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.Законно ли?
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Можно ли сломанные наушники сдать если есть только коробка, сами наушники и чек. инструкция и мягких штучек нет. недавно куплены.
