Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Нужна юридическая помощь. касательно защиты прав потребителей.

Москва54 просмотров1 ответ

Такая ситуация. сдали мы ноутбук в сервис, жесткий диск помер. отдали 1500 за осмотр и плюс 4000 за жёсткий диск. нам дали гарантию на 6 месяцев на весь ремонт. принесли домой ноутбук - он включился и выключился. отнесли опять в сервис, на осмотр... оказывается замкнули провода с материнской платой или что то типо того.

как это возможно!? каково совпадение?! мы считаем, что за осмотр, имея гарантию на ремонт мы не обязаны платить! а в сервисе говорят, что это не гарантийный случай и мы обязаны заплатить за осмотр. но как мы могли бы узнать гарантийный случай или нет без осмотра!? помогите пожалуйста, может статья в законе какая-то есть, или что сделать вообще надо в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Развели вас. а теперь ещё и на гарантию кинули.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить