Вопрос касательно "разборок" с жкх (ук)

Обращались не раз уже, и в устном и в письменном виде к ним.
в подвале нашего многоквартирного дома утечки, сырость, блохи. всё это переходит и в квартиры. под нами никто не живёт, поэтому всё "веселье" у нас, на 2 этаже.
в течение 5 месяцев они обещали нам проверку и дезинфекцию подвала. но всё на уровне обещаний так и осталось.
мы писали даже заявление с требованиями в кратчайшие сроки решить проблему, но... увы.
уверен, что наши заявления попросту валяются в помойке.
завтра с женой идём к ним в очередной раз, ругаться на этот раз.
подскажите, чем их "расшевелить" можно? куда обратиться, чтоб им дали пендаля и заставили работать?
в прокуратуру написать заявление? что нужно для этого?
просто ситуация не ждёт, есть реальная угроза здоровью, мы все искусанные блохами, особенно ребёнок! травим их, а они снова лезут. и так почти пол года!