Здравствуйте, вопрос к юристам. проблема с компанией “ростелеком”

Здравствуйте, вопрос к юристам, у меня дома проведёно кабельное и интернет от компании “ростелеком” и достаточно давно нам пришли счета за подключение какого-то пакета, что я типо его подключила, но я ничего не подключала и вообще никаких новых или ранее не рабочих каналов не было обнаружено. счёт каждый раз присылают и цифра уже не маленькая, около 7 тысяч, решили не выплачивать т. к ничего не подключали. были и вызовы в суд и т. д. сейчас на телевизоре подлючен триколор, а интеренет собственно отключен. что в таких ситуациях делать？заранее спасибо.