В какой срок банк обязан ответить на претензию?

В какой срок банк обязан ответить на претензию? Сдала по инкассации деньги в банк, через неделю сообщают, что в сумке недовложение,я уверена, что деньги там были и по моим кассовым документам всё сошлось. Претензия была написана, никакого ответа. Какие действия мне предпринять,чтобы доказать свою невиновность?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Рассмотрение письменных обращений граждан и сроки ответа на них гражданам могут быть установлены внутренними локальными актами банка. Обычно претензии рассматриваются 2 недели, кем-то месяц. Почтовое уведомление, о том, что банк получил от вас претензию, у вас осталось? Вот и считайте. Какие могут быть пока действия от вас, если нет ответа на претензию? А в доказательстве своей невиновности у вас всего то должна быть квитанция банка о принятии суммы.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145401 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144778 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144567 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144269 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144611 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю