Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Сдал видеокарту в магазин после покупки не прошло 14 дней. с тем что нет изображения на экране, если придет заключение о том что видеокарта исправна могу ли я отдать её в магазин с тем что она не подходит к компьютеру?
"6.1. настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проведения проверки качества (безвозмездного устранения недостатка в товаре в условиях сервисного центра в рамках гар. обслуж. в случае выявления недостатка в т...
Приобрел телефон в днс. спустя несколько дней сдал на проверку качества из-за сильного нагрева при съёмке, претензий никаких не писал. телефон забрали и уверили, что проверка будет длится не более 21 дня. спустя это время прихожу снова в...
Возможен ли возврат денег за сенсорный телефон, если после проверки качества показало, что он исправен, но не прошло 14 дней со дня покупки? было испорчено день рождения
Добрый день. покупал видеокарту меньше года назад ( гарантия на нее 3 года) .она не работает. покупал видеокарту отдельно, не в составе системного блока, а это значит что она не относится к перечню сложнотехнического товара . подскажите,...
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Купил планшет и там wifi то работает,то нет. имею ли я право сделать возврат денег с момента покупки не прошло 14 дней. заставляют пройти проверку качества. её обязательно проходить?
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Отдала на проведение проверки качества 17.02,так как телефон перестал включаться. прошло 20дней (в заявлении прописан такой срок), но до сих пор не звонят с сотового салона. как быть? имею ли я право требовать неустойку?
Правильно ли я понял, что проверка качества товара бесплатна для потребителя в любом случае и независимо от того, найдены дефекты в товаре, либо нет, является потребитель причиной их возникновения или нет.
а вот экспертиза, проводящаяся...
14 декабря я купила телевизор а 20 числа начались дефекты изображения (полосы темные пятна) при этом чувствовался запах гари. мы повезли его в магазин где мне отказались возвращать деньги и предложили отвезти в их сервисный центр по ремо...
Сдал телефон для выявления существенного недостатка (уже менялся 1 раз дисплей и проблемы вновь возникли с дисплеем) без написания претензии (на словах с продавцом договорились). когда сдавал не дочитал закон, и был уверен, что проверка ...
Здравствуйте! через 9 дней после покупки планшетного компьютера обнаружил дефект. в службе поддержки производителя по телефону сказали, что это заводской брак. написал претензию на возврат денег в магазин и сдал товар. прошли уже установ...
Здравствуйте.
купила телефон. через 11 мес сдала по гарантии, т. к. были дефекты (желтые пятна на экране, залипал, грелся).
в претензии написала что выявила недостатки кот являются существенными и прошу заменить в течении 7 дней на новый...
Проверка качества сдал телефон на проверку качества, можно-ли узнать где он находится в данный момент! прошло 13 дней?
Почитал тут ответы на подобные вопросы и пришел в ужас. оказывается они могут тянуть резинку с проверкой качества аж до 45 дней! ибо я не предъявлял никаких письменных претензий им. прошла только неделя с момента сдачи планшета в магазин...
Проверка качества. слышал о какой то проверки качества - ну дак вот сколько она может длиться?
Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Хотелось бы узнать, относится ли powerbank к технически сложным и вправе ли продавец отправлять его на экспертизу? 14 дней с момента покупки еще не прошло. хочу вернуть в виду периодически появляющегося глюка, который тяжело поймать, но ...
Добрый день я купил смарт тв спустя 19 дней в нем появился дефект
отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но
в заявлении было прописано
за необходимостью согласен на проведение проверки на срок рем...
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Телефон технически сложный товар, если со дня покупки в течении 14 дней обнаружен существенный недостаток, обязательна нужна проверка качества или его можно вернуть без неё? если можно без проверки, то чем аргументировать это продавцу?
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Заглючил телефон не прошло 14 дней ( с момента покупки ) сдал телефон на техническую экспертизу (сказали до 14и дней по закону)
Купила смартфон, на следующий день обнаружила дефект, забрали на проверку качества, она длится до 21 дня, я хочу вернуть деньги за некачественный смартфон. но это вроде возможно в течение 14 дней со дня покупки. т. е если смартфон будет ...