Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Купила телефон в м. видео. после 7 дней пользования, он сильно нагрелся при зарядке и немного искревился в форме, трещин на экране и корпусе нет, он просто немного согнулся по форме моей руки и застыл в таком положении. отнесла в сервисн...
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные? добрый день! имеется жесткий диск фирмы wd, купленный в магазине "кей". диск находится на гарантии. диск перестал работать. авторизованных сервисных центров в россии нет. в магазине говор...
Добрый день!
в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар.
я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Подскажите правильное решение в эльдорадо приобрела нетбук acer,через 3 месяца он перестал включаться. отнесла его в сервисный центр,там сказали,что сгорел жесткий диск. в общем они взялись чинить его по гарантии. подскажите пожалуйста,м...
Почему ноут снимают с гарантии при вскрытии? Скажите пожалуйста, на основании какого закона сервисный центр снимает ноутбук с гарантии если пользователь самостоятельно менял жесткий диск или оперативу?
Купил hdd(жесткий диск) . 2 дня ставил, он не работает. значит надо возвращать. упаковки как таковой нет, так как он в обычном пакете был, который открыть и выбросить. при детальном рассмотрении можно увидеть следы установки. реален ли в...
Помогите с ситуацией по гарантии товара товар съемный жесткий диск, он сломался и спросил у специалиста можно ли его восстановить, нельзя было а нужно считать информацию с него которая будет стоит от 25 тысяч рублей, гарантия может покры...
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Почему сервисы снимают ноут с гарантии скажите пожалуйста, на основании какого закона сервисный центр снимает ноутбук с гарантии если пользователь самостоятельно менял жесткий диск или оперативную память? и подскажите, возможно ли добит...
На ноутбуке полетел жесткий диск,гарантия не прошла,но коробка не сохранилась. можно ли требовать обмен бука?
Ремонт фотоаппарата - что делать алтайский край, барнаул. если можно - подскажите что делать в ситуации: фотоаппарат canon ixus 132, куплен в магазине днс по адресу проспект ленина 55 в начале августа этого года, чек имеется. 16 сентября...
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
Вопрос по защите прав потребителей. Статья 35 (сдача вещи в ремонт) Сдал в ремонт свой телефон в ООО "ремоб" в Москве. В итоге сделав одну вещь , они сломали другую , "перестал работать дисплей" , из ремонта я пока телефон не забирал и м...
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее) в апреле купил портативный (внешний) жесткий диск. магазин установил на него гарантию 6 месяцев. диск отработал ровно 6 месяцев и 1 недел...
Здравствуйте! очень прошу помощи)
купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Нужно вернуть жесткий диск по гарантии в магазин, примут ли его у меня если не сохранилась документация и коробка? гарантийный лист имеется диск неисправен
Сломался ноутбук, отнесла в сервисный центр, мне пояснили, что сгорел старый жесткий диск и мне необходимо купить новый, заказать можно прям у них, я оплатила данную услугу, мне поставили его в бук, но документов никаких не дали, только ...
Гарантийный срок добрый вечер, купила внешний жесткий диск, с недавнего времени он как то странно начал себя вести, в общем хочу поменять его в магазине, он еще на гарантии, как мне это им преподнести?
Разница в цене при возврате денег за бракованную компьютерную технику. Купил год назад жесткий диск объемом 1Тб за 300р. Он сломался, по гарантии готовы вернуть деньги. Но сейчас такой жесткий диск стоит 6000р. Магазин отказывается предо...
Доброго времени суток, господа. вот такая ситуация. купил ноутбук 31.08.2014. гарантия год. летом он сломался, пришел в магазин 3.07.2015. магазин направил в специализированный сервисный центр. ноутбук починили по гарантии к 9.07.2015, д...
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались ...
Я купил в dns жесткий диск для ноутбука. я оплатил товар и сразу взял не посмотрев в каком он состоянии. когда я пришёл домой, то увидел вмятину. я открыл диск, думая что он рабочий. вставил, но он не работал. пошёл туда и сказал им что ...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Купил сегодня внешний жесткий диск, в моих целях он мне не понадобился и оказалось что мне нужен абсолютно другой жесткий диск, для приставки, он специальный. могу ли я прийти в магазин и поменять его с доплатой на нужный мне? чек кассов...
Здравствуйте, вопрос такой, покупал ноутбук 6 месяцев назад за 15 тыс! 3 месяца назад во время переезда, стукнул случайно стулом по экрану и сломал его! как то не доходили руки до ремонта, сегодня отвез, просили за экран 6 тыс, долга дум...
5 дней назад был куплен жесткий диск в магазине "ситилинк", который не работает с моим компьютером. при обращении в сервисный центр его отформатировали, у них на компьютере он включился и сказали что дома у меня тоже должен заработать. п...
Купили жесткий диск б/у,а он не работает,можем ли мы его вернуть? (чек есть)
