Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Претензия в автосервис

Москва53 просмотров1 ответ

Проблема такая. 08.03.19 на машине была произведена диагностика ходовой. 10.03.19 были произведенны работы по устранению неполадок найденых при диагностике, кроме развала схождений ( не было мастера). так же чтобы померить сальники снимался подрамник (расплачивается снятие и установка)
12.03.19 приехала на развал схождний. и мне сообщает, что не заменен еще один рычаг. чтобы его поменять опять нужно снимать подрамник ( соответсвенно опять оплачивать за снятие и установку).
при этом обещают все сделать за 2 часа. по итогу, через 5 часов, под закрытие автосервиса звоню им и они сообщают, что автомобиль будет готов только завтра.
собственно я естествнно не довольна. подскажите пожалуйста, какую претензию в связи с этим можно составить ?
на лицо некачественное оказание услуг, а именно получается диагностика. ну и конечно меня не устраивает оплачивать 1 и ту же услугу 2 раза из-за того что они не доглядели .

Ответы сообщества 1

Ответить

Ну что не устраивает, то и пишите в претензии, в свободной форме.
а что вы хотите от автосервиса? денег за снятие подрамника?
заранее готовьтесь к судебным разбирательствам. они вам ничего не вернут, а в суде доказывать нужно документами, свидетельскими показаниями.

вот, если есть доказательства, что подрамник снимали из за некачественной диагностики, тогда и можно начинать, а если нет, то смысла не вижу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить