Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Не могу сдать гарнитуру razer на гарантийное обслуживание без чека

Москва30 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста, купил в мвидео гарнитуру razer kraken pro v2 oval,у которой через несколько месяцев появился дефект «периодически один наушник работает тиши чем другой» решил их сдать по гарантии, но мне отказали так как не было чека, позвонил в тех поддержку, там мне сказали, что нужно писать заявление на восстановление чека, в котором должна быть указанно дата покупки, написал это заявление с точной датой покупки, через две недели позвонили и сказали, что в восстановление чека отказано, не объясняя почему
.что в данной ситуации делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Роспотреб делает любой магазин более любвиобильным к российскому законодательству. а согласно него - чек они еще несколько лет хранить должны.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить