Экспертиза процессора с заводским браком.

Добрый день.
купил в ситилинке процессор, при установке выяснилось что он не рабочий, понёс обратно в ситилинк на замену, они увидели микро повреждения (оплавление на уголке с радиусом меньше 1мм), написали "отказ в гарантии из-за мех повреждения", хотя там оплавление, а не мех повреждение. к тому же я перед установкой фоткал процессор и оказалось что это микро оплавление есть на данном фото, кстати также на этих фото видно что следов установки нет, значит заводской брак. связывался с интелл они изучив фото написали "не исключаем заводской брак, рекомендуем обратится к руководству ситилинка", обратился через претензию, опять ссылаясь на фото. в ответ силилинк ответил тоже самое "мех повреждение" и теперь ещё дописали, что на момент получения не имели претензий (расписались при получении), да только получали на улице через автотранзит, вечером, в полумраке.
вопрос, где в ростове-на-дону можно сделать экспертизу центрального процессора? и фотографий что не фотошоп? без суда ситилинк явно деньги не вернёт.