Вместо холодной воды, периодически, течёт горячая (из всех смесителей)

Доброго времени. ситуация следующая: вместо холодной воды, периодически, течёт горячая (из всех смесителей). была написана претензия к ук, отнесена и зарегистрирована. вскоре ук сообщила, что, якобы, причина была установлена (в квартире, выше этажами, по стояку, был неправильно установлен бойлер). после чего, примерно неделю, перебоев с подачей холодной воды не было. сегодня всё вернулось на круги своя. я снова обратился в ук с аналогичной претензией. ко мне в квартиру пришли управдом и сантехник. на момент их прихода подача холодной воды возобновилась. был составлен акт, в котором было отраженно, что на момент их прихода перебоев в подачи хвс нет. от подписи акта я отказался. через час после их ухода из всех смесителей снова пошла горячая вода вместо холодной. подскажите, пожалуйста, как мне грамотно действовать в данной ситуации, дабы решить вопрос окончательно?