Купили симку ребёнку, а ему названивают банки или коллекторы. хочу идти в суд на моральный вред подавать

Какие есть нормативно-правовые акты, чтобы наказать теле2 за продажу номеров, которыми владели буквально недавно? купили симку ребёнку, а ему названивают постоянно. хочу за моральный вред взыскать компенсацию с теле2 и с банка. ибо они должны проверять свою информацию