3ндфл продажа авто

Добрый вечер! у меня возникла такая проблема. живу и работаю я в другой области, не там, где прописана. продала авто в 2018 году за малую сумму (20000), так как попала в аварию. куплена была за 160. летом 2019 года с налоговой моим родителям стали приходить письма, что я не подала декларацию 3 ндфл. в связи с этим через сайт налоговой в июле я подала декларацию, но документы не прикладывала. на днях родителям опять приходят письма, что декларация не подтверждена документально и грозят штрафами и пени и просят предоставить документы. насчет положенного штрафа за просрочку в 1000 вопросов нет. но суть в том, что договор купли-продажи то у меня имеется, но без подписи покупателя, так как покупал его знакомый. связаться с покупателем не могу, контакты утеряны. и в налоговую прийти не могу пока, нет возможности взять отпуск сейчас. как лучше поступить в данной ситуации? кто с этим сталкивался?