Должны ли мы обеспечивать доступ для жкх к стояку? кто должен возмещать затраты на новую плитку?

В нашей квартире все сухо, но у соседку снизу затапливаем (в туалете). приходила комиссия и сказала, что проблема не у нас, а проблема в плитке между этажами. так как через соседку менять крестовину гораздо сложнее, то решили, что менять все будут через нас. расходы на трубы понесут они, но вот кто должен оплачивать новую плитку? мы сняли 2 плитки, но этого мало. необходимо снять почти всю заднюю часть. говорят, что доступ к стояку в туалете должен быть всегда доступен. неужели нам в туалете нужны жалюзи на всю стену? кто должен возмещать ущерб за снятую плитку?