Подскажите, пожалуйста, приобрела смартфон. спустя 2 недели начали приходить смс о том, что я подписана на платный контент. оператор сотовой связи посоветовал проверить телефон на вирусы. dr. web обнаружил в прошивке вредоносное по rockc...
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Всем доброго времени суток. покупал смартфон в салоне связи. через два дня пользования появился "синий экран смерти". смартфон постоянно перегружался. если не включать его часа два он включался. и так пока не нагреется. я грешил на проце...
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии. Он в отличном состоянии.Рабочий.
Здравствуйте. 1.11.16 обратился в сервисный центр и отдал сломанный смартфон. через десять дней я забрал смартфон, но к моему удивлению, он перестал работать уже через 3 часа. на следующий день я вновь обратился в сервисный центр. телефо...
Мой смартфон по гарантии в ремонте 46 день. по закону мне должны в этот день вернуть деньги или новый смартфон?
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Возможен ли обмен или возрат денежных средств за ноутбук? я купила ноут в апреле 2012, в сентябре он сломался, не включался, сдала на ремонт, поменяла жесткий диск, по гарантии, включила, но оказалось, что там теперь перстал работать blu...
Я купил 4 дня назад смартфон в салоне билайн, да, который они дико форсят, на замену своему пока он уехал по гарантии в сц. так вот, новенький смартфон попался бракованный - не работает разговорный динамик, никакущий радиомодуль который ...
Типа, украл у неё смартфон и говорят "не обеднеет, она же жируха" или "все равно в складках новый смартфон найдет"....
Такое дело. сдал смартфон с неработающим сенсором в сервис. они сказали, что заменять дисплей и все норм будет. дали талончик, в нем написано замена дисплея - 2500 руб. они его заменили на днях, пришел за тлф, но он по прежнему не работа...
Мною был куплен смартфон меньше месяца назад (но больше 14 дней). сегодня обнаружился недостаток: при подключении к зарядному устройству (когда телефон полностью садится и выключается) экран стал мигать то черным, то белым. минут 20 не в...
Добрый день! я купил новый смартфон в магазине мегафон, где-то через месяца полтора перестал работать сенсор. придя в магазин с целью сдачи телефона по гарантии меня отправили в сервисный центр, сказав мы этим не занимаемся.... в сервисн...
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин? если купил его только вчера...и он выдает ошибки системные..наличие гарантии, чеков...все в полном комплекте...
Здравствуйте! в августе 2018 года мною был куплен смартфон samsung в салоне связи "мегафон". в декабре телефон стал быстро разряжаться. тогда же я его сдал по гарантии. в январе 2019 года телефон пришёл с сервисного цента с результатом "...
В смартфоне перестал работать мультимедийный динамик, всё остальное работает. смартфон на гарантии. могу ли я потребовать деньги назад, не отправляя его в дальнюю дорогу?
Здравствуйте! купил смартфон в магазине . через 3 дня обнаружил в нём брак. понёс смартфон обратно в магазин чтобы обменять на новый . у меня его забрали и сказали что отправим на проверку качества. прошло 15 дней, позвонили из магазина ...
Рассмотрим такую ситуацию. вот к примеру купили вы смартфон, уронили его и разбили экран, вам естественно в гарантийном обслуживании откажут, так как это ваш косяк. а если вы купили защищённый смартфон, на котором указана информация ip-6...
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать? такая ситуация: 3 раза сдавал по гарантии свой смартфон на ремонт в сервисный центр. 3 раза они его не могли нормально починить (проблема не исчезала, просто видоизменялась)...
На днях я приобрел смартфон ark benefit i2, но он почему-то при подключении зарядного устройства заряжается рывками (зарядка то идет, то выключается) что мне делать? вернут ли мне деньги если принести телефон обратно в магазин? (мтс)
Смартфон обратно в магазин не приняли. хотя 14 дней еще не прошло. они ссылались на то, что смартфон можно обменять только в том случае если он бракованный. правы ли продавцы?
В январе был куплен смартфон (в кредит, без первоначального взноса) . в марте смартфон умер, сдала в сц отремонтировали, после он периодически сам по себе перезагружается, неделю назад просто стал тише звучать и записывать звуки, вчера н...
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта? сдала смартфон по гарантии в гарантийную мастерскую, прошло 45 дней смартфон еще не отремонтирован, должна ли мастерская нести ответственность за каждый день просроченн...
Отдала смартфон в ремонт по гарантии, написала заявление на выдачу подмены на время ремонта. подмену не выдали. смартфон после 45 дней, не вернули, отдали за него деньги. написала претензию о выплате компенсации за не выдачу подмены. маг...
Отдали по гарантии смартфон в ремонт. является ли смартфон товаром длительного пользования? обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта? полагается ли мне при отказе в предоставлении замены 1% от стоимости смартфона за каждый ден...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
Приобрела в магазине смартфон, т. к. думала что потеряла свой старый, который нашелся. могу ли я вернуть в магазин новый, т. к. он мне не нужен ?
Купил смартфон через авито, прислали почтой. в смартфоне всё работает, абсолютно. но есть разряд батареи, продавец пишет, что в прошивке беда. при этом даже не предупредил, что такая есть проблема.
Здравствуйте, сегодня купила смартфон sony xperia e5, но когда пришла домой и поработала с ним 1 день, поняла что батарею он держит недолго. хочу вернуть смартфон обратно в магазин, но забрать сумму, которую я за него отдала. можно ли эт...
