Вопрос связанный с долгом по квартире.

В общем, ситуация следующая. у родителей висит долг на квартире. я был прописан там же. когда я открыл счет в сбере, оказалось, что счет заблокирован. я пошел к судебному приставу с данным вопросом. она скачала, что нужно выписатся и этой квартиры . я выписался и пошел в управляющую компанию за справкой о том, что я не прописан в этой квартире. мне сказали что паспортного стола уже нету и такие справки не выдают. могу ли я, по закону, разблокировать свои счета в банках, и к кому мне обратится? регион хмао.