Прав ли турист, требующий, чтобы его договор с турагентством был подписан директором или менеджер, но по доверенности.

Прав ли турист, требующий, чтобы его договор с турагентством был подписан директором или менеджер, но по доверенности. рядовой сотрудник туристской фирмы, от лица которой заключается договор, не имеет доверенности и утверждает: «у нас менеджеры подписывают все договоры».
ребят помогите пожалуйста, нужен аргументированный и развёрнутый ответ!