Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Могу ли я вернуть смартфон обратно в салон связи?

Москва37 просмотров1 ответ

Здравствуйте, купил недавно смартфон huawei y5 lite.стали вылетать приложения, игры, клавиатура вылазиет долго. могу ли я по этим причинам вернуть обратно смартфон?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Зависит сколько конкретно прошло дней. смартфон технически сложный товар, который просто так не вернуть. вы вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружите недостатки.
если прошло больше 15 дней, то, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях:
1.при обнаружении в телефоне существенного недостатка.
2.при невозможности использования смартфона на протяжении 30 дней (суммарно) в течение каждого года срока гарантии.
3.если срок ремонта превышает предусмотренные статьей 20 сорок пять дней.
если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки. при этом следует учитывать, что наличие производственного брака вы доказываете самостоятельно. все расходы, связанные с проведением экспертиз ложатся на ваши плечи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить