Отказали в управляющей компании на вызов электрика

Начала трещать розетка, хотела вызвать электрика, мне отказали, сказали ищите на авито. это вообще как? дальше круче звонила в роспотребнадзор, сказали это ваши проблемы если розетка загорится отвечаете вы. что мне делать я даже не знаю. первый раз в такой ситуации. что можете посоветовать? по объявлениям не хочу искать, столкнулась, поставила трубы соседей залила.