Что сделать, чтобы видеозапись с домофона была признана судом надлежащим доказательством?

У нас установлен видеодомофон, в приложении есть архив, там видно, что уборщица приходит не чаще раза в два месяца, я обратилась в компанию, чтобы они официально дали мне какой то документ, видеозаписи, удостоверяющие их подлинность, но они ответили, что архив записей есть в приложении. как мне предоставлять суду эти записи, с приложения я могу их скачать, но как мне доказывать, что это мой дом, как доказывать подлинность, и что делать?
акт об уборке соседи отказываются подписывать, они считают, что я делаю что то в ущерб им, не хочу платить квартплату, а я не плачу, потому что услуги не оказываются, и за что я должна платить.