Что делать если не отдают аттестат?

Подали заявление в 10 класс в несколько школ. в одну из них оставили оригинал аттестата, т. к. думали, что в желаемом лицее не пройдем конкурсный отбор. теперь узнали результаты, прошли. пришло время забирать аттестат из другой шк, но не отдают. каждый раз разные причины. директриса говорила, что не может написать приказ, уговаривала остаться, сказала, что примет без вступительных испытаний. сейчас просто идет на отказ, пытается силой удержать. что делать в такой ситуации? куда обращаться за помощью? это вообще законно? еще она говорит, что уже приняла меня в класс, поэтому не может просто взять и отчислить. но вступительные экзамены идут два дня, сегодня последний день, она никак не могла сформировать класс.