Купили новый телевизор "samsung smart tv". дома обнаружили, что есть прогоревший мега-пиксель. можно ли его вернуть в магазин, по гарантии?
Купили сегодня телевизор, купили в кредит. при продаже продавец меня заверял, что модуль вай фай встроенный и т. д. пришли домой, подключили, а модуля не оказалось как выяснилось, и вообще функция smart tv не предусмотрена в телевизоре. ...
Тесть купил телевизор lg 39",со слов продавца встроенный wi-fi,smart-tv,но при настройке дома выясняется, что ни wi-fi,ни smart tv в данном аппарате нет (деду проехали по ушам). три дня после покупки. если верить ст. 25 зозпп, то он може...
Холодильник на гарантии сломался был произведен ремонт в сервисном центе после отработал он меньше месяца и снова такая же поломка,имею ли я право на замену холодильника или возврат денег!!!!!!!
Вчера купил телевизор lg smart tv, в магазине спросил у продавца поддерживает ли он 3d- он сказал что да. по приезду домой купив фильм и очки я обнаружил что такой функции в нем нет. могу ли я обменять его на аналогичный товар с такой фу...
После получения телефона с ремонта на гарантии, не оказалось защитной плёнки. продавец отказала в замене новой, аргументируя тем что" при замене сенсорной панели, плёнку просто сняли. " могу ли я получить по закону замену новой пленки ил...
Добрый день, отец приобрёл ноутбук в кредит. ноутбук сломался, сдала в сервисный центр по гарантии. в итоге сервисный центр выдал акт о замене товара. в магазине сказали, что нужно поменять акт, т. к. в акте фио моё (дочери). в сервисном...
Ситуация следующая. отдавал планшет уже два раза в сервис. центр на ремонт по гарантии. гарантия еще не вышла (кончится в апреле). он уже в третий раз сломался. принес на замену/возврат денег. заявили, что надо 3 раза отдавать на ремонт....
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Брали TV со встроенным DVD, через 4 месяца DVD сломался, отдали на ремонт по гарантии.... Прошло уже более 45 суток, звонят из магазина и говорят, чтобы пришла написала повторное заявление т.к. телевизор пришел, но его не сделали, надо м...
Добрый вечер! помогите решить не совсем приятную ситуацию. летом 2018г мы купили квартиру сделали, ремонт со полной заменой стояков которые, ремонтник заштрабил в стены и с заменой радиаторов. так как летом возможности проверить отоплени...
Купил регистратор он у меня сломался отдал на диагностику но его мне отремонтировали.в заключении причина поломки заводской брак.могу ли я потребовать замену на другой либо вернуть деньги.и если можно копию притензии какую надо написать.
Добрый день. имеется монитор для пк. гарантия 3 года. эксплуатировался предельно бережно, так как был отличной вещью и всем меня устраивал. был, пока по экрану не поползли темные пятна и не начали появляться битые пиксели и точки.
пробле...
Здравствуйте, сегодня купил smart часы, когда пришёл домой, начал детально разбираться, то понял, что функций у него в разы меньше, чем у других, немножко подороже часов, которые хотел купить до них, да и сам цвет не подходит под расцвет...
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Замена паспорта и работа. Здравствуйте. Отдал документы на смену паспорта т.к. мне 20 лет, в паспортном столе дали справку, что паспорт на замене. В справке паспортные данные есть, но не более. Могу ли я устроиться на работу по этой спра...
У меня в квартире (приватизированной) стоит счетчик, подлежащий замене. я приобрел нужный счетчик и обратился в горэлектросеть за разрешением замены. я могу установить сам, к тому же мне еще нужно менять проводку. мне сказали, что замену...
Отдал телефон по гарантии в ремонт.что мне могут сказать? такой вот вопрос..я отдал телефон по гарантии в ремонт ну и при этом мне дали телефон на замену который я собственно потерял...что может быть за это?
Так и не нашла толкового объяснения в интернете, что делать, когда сломался счетчик, купленный в магазине и опломбированный сотрудником энергоконтроля. в магазине предложили доплатить за новый счетчик (они подорожали), дали телефон левог...
Ситуация такая, купил наушники sony xb950bt чуть меньше года назад за 7500 в dns у данный наушников относительно часто встречается дефект когда рассыпается пластмассовое крепление "уха" к оголовью, есть 3 пути 1)возврат средств 2)ремонт ...
Здраствуйте. вопрос такой сломался бп у компьютора он на гарантии в сервесном центре дали заключение ремонту не подлежит и направили в магазин там мне продовец сказал что бп подорожал и надо доплачивать как быть. зарание спасибо
Здравствуйте, я отдал свой ноутбук на починку по гарантии, но в сервисном центре мне сказали, что вряд ли его починят и по истечению 45 дней мне будет предложено заменить ноутбук на новый или получить деньги за него. но вот незадача-поку...
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
Сдали телефон на гарантийный ремонт, на 43ий день сообщили что телефон подлежит замене, но я уже не хочу связываться с этой организацией. могу ли я вернуть деньги или только замена?
В общем вопрос таков: купил планшет, поработал чуть больше 2-х недель, и перестал включается, в общем сломался. я по гарантии отнес его назад в магазин, его приняли, там передали в сервисный центр. ремонт длился около месяца, потом пришл...
Суть в чем, купил себе пк в dns за такую хорошую сумму, и в первый раз сломался жеский диск на 1тб, отдал по гарантии, сделали, но ооооочень долго они его делали. и второй раз замечаю погрешности и плохую работоспособность в пк, а точней...
Обмен техники купил себе ноутбук(полу планшет) samsung ativ smart pc. через 3 недели использования он перестал включаться. отвез в сервисный центр на ремонт (до этого проблем с техникой от самсунг не было хоть и вся техника в доме от них...
Можно ли вернуть технически сложный товар продавцу и получить деньги через месяц эксплуатации если он сгорел? всем доброго дня! приобрел в одной крупной торговой сети новинку - саундбар (домашний кинотеатр без проводов), практически сраз...
Сегодня увидели что сломался счетчик. кто должен оплатить замену? энергосбытовая организация или собственник?
В частном доме 1,5 года назад поставщиком электроэнергии был установлен электросчетчик. в настоящий момент он вышел из строя. на самом счетчике указан гарантийный срок - 5 лет. однако энерго компания отказывается (по телефону) производит...
