Куда звонить, если в магазине нарушили мои права и забрали у меня товар/отказывают в возврате товара?

Иду завтра в ситилинк, так как мне отказали в возврате средств за материнскую плату, так как на ней есть "следы монтажа", как заявил приёмщик. акт и претензия не были составлены, у меня просто забрали материнскую плату, у которой были нерабочие слоты памяти. я весь на нервах, потерял 30000, завтра иду забирать плату, так как ее просто убьют и в случае чего деньги я не увижу. у меня просто крыша едет, я остался и без денег, и без прибора, который у меня забрали с отказом в возврате средств.

допустим, мне выдадут завтра кирпич вместо материнской платы - куда звонить? порядок действий, чтобы конкретно запугать мошенников и вернуть деньги.