Мыши в квартире и запах фекалий из подвала, куда обращаться?

Мы проживаем на 2 этаже многоквартирного дома. с весны по осень ощущаем ароматы фекалий из подвала ?. ук описывается, что виноваты жильцы, а именно бросают в унитаз памперсы, прокладки, корм животных и проч. проблема этих ароматов уходит на день-два и всё по новой.
а теперь новая напасть. в квартире появились мыши. раньше их травили сами, а теперь сил не хватает.
под нами лет 10 в квартире никто не живёт. эта квартира выдавалась бывшему жильцу как служебная (полиция). подразумеваю, что через подвал в квартире под нами есть мыши и через неё (вентиляцию, трубы и пр) они шмвгают к нам. нужно писать в ук по вопросу проведения внеплановой дезинфекции подвала? в роспотреьнадзор? а по поводу закрытой квартиры, куда?