Подскажите, как мне грамотно написать претензии в вуз

Я была отчислена из вуз-а за неуплату обучения в июле 2019 года. в этом году решила восстановиться, но продолжать обучение в том же вуз-е я не намерена, буду переводиться. однако, меня отказываются восстанавливать, пока я не оплачу первый месяц обучения. я не хочу отдавать свои деньги вузу, с которым распрощаюсь сразу же, как меня зачислять.
и другой вопрос. я отучилась 3 года в этом вуз-е, т. е. 3 курса. но зачислить меня они согласны на 2-ой курс из-за большинства не сданных предметов. и зачислять на 3-й курс они не хотят и деньги за этот курс, за целый год, отдавать не намерены. хочу либо вернуть деньги, либо зачисление на 3 курс.
подскажите, как правильно написать притензии