Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Добрый день, вчера вечером купил очки, сегодня треснула оправа, связываю с тем что линзы большие
РЛ
Рассчитывать можно, но не факт что вернут просто так
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте. ситуация следующая. м. работает в оптике, где делают очки на заказ в другом городе. оправы находятся в самом магазине, а линзы делают на заказ. пришла клиентка б., померила оправу и заказала линзы в нее с затемнением. сдел...
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Заказала в оптике очки, не устроила оправа, за оправу деньги возвращают, а за линзы нет,законно ли это?
В общем лег так 2 февраля я купил оправу, линзы и футляр в оптике. общая стоимость вышла 7950 ₽ 23 февраля оправа лопнула и 25 февраля очки были уже в оптике. оптика забрала у меня весь набор, оригинальные чеки и из выписку. что мне де...
Салоне оптики выбрала, оплатила оправу и заказала вставить линзы, при получ.готовых очков обнаружила что оправа другой формы и цвета, как доказать, что оправа не та?
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом. приобрела очки в оптике, оправа и линзы и оставила для установки линз, забрала через 2 дня и обнаружила дома, что оправа кривая, душки искривлены и ложатся не ровно и одна линза вставлена криво ...
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Такая ситуация я стоял и играл в телефон ко мне подбегает парень и бьёт подзатыльник я ему с разворота отвечаю когда он пытался убежать и у него из за этого слетели очки и треснула немного оправа и он требует 7 тыс на новые, что я должен...
Купил очки, но после оформления чека увидел, что в цену за очки была включена ещё и стоимость винтиков и лески, которые вставляются в оправу. так вот, а не являются ли оправа главной вещью, а леска, винты лишь её принадлежностью в соотве...
Нужна помощь около месяца назад в оптике я купила солнцезащитные очки за 2000р. сегодня оправа треснула будучи уже одетой на переносице. сняв очки я заметила трещину,которая пошла от болта. болты затянуты по разному. тот,от которого пошл...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Недавно я вставляла линзы в оправу (старая линза откололась) в Оптик+. Оправа была их же. Мне сказали, что они не несут ответственности за качество работы, так как оправа была не новая. И я подписалась под этим. Придя домой я обнаружила,...
Я ношу линзы -6, очки у меня старые -5,5. решено было купить новые очки, так как оправа уже испортилась. проверила зрение офтальмолог на месте, против -6 ничего сказано не было, а когда даже поносить -6 стеклышки, проблем тоже особо не з...
Заказала бабушка очки, в день когда их ей отдали она их примеряла в кабинете и сразу сказала что она не видит в них (изображение размыто) ей сказали походите привыкните. прошло время все так же изображение не наладилось. заказ выполнялся...
Обратилась в ателье оптики, оформила заказ на изготовление очков с линзами на винтах. оправа - от одних очков, образец линз - от другой оправы. сделали очки, получилась форма не образца, потому что эту форму просто удлинили, а не сохрани...
У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела очки на заказ, пытается вернуть деньги. как быть? очки были изготовлены два месяца назад, женщина жалуется что от носоупоров странно пахнет, и действительно запах какой то непр...
Купил очки на заказ с антибликом, фотохром и не царапающимся покрытием, ношу второй день протерал всего 2 раза специальной тряпочкой что шла в комплекте и по линзам пошли царапины. отнёс по гарантии, мне предложили замену линз с 70% скид...
Гуляли с подругами. пока я отвлеклась на звонок, одна из них взяла мой рюкзак и прокатилась на нём с горки (зима). когда я заметила, заставила её снять рюкзак и проверить, ничего ли она не сломала (проверяла она, т. к. хотела показать ей...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Подскажите когда даёшь оправу мастеру, что бы поставить линзы-он её уносит в свой кабинет и не пускает туда ссылаясь что это секрет мастера, имеет ли право мастер и администрация магазина запретить вход? оправа же моя?
Здравствуйте. такая ситуация, заказала в салоне оптики очки (на винтах), оправа моя линзы салона. забрала, не успела доехать до дома, как стекло лопнуло прямо в руках. не роняла, физ. усилий не прикладывала. вернулась в салон, попросила ...
В соответствии с правами потребителя. очки без рецепта, оправа - их, стекла - "хамелеоны", они делали. они не возвращают, тк. говорят, что это заказ и они не обязаны.
Существует ли гарантия на очки? вчера купил очки, сегодня треснули, что делать?
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Купил очки для вождения ночью с диоптриями, могу ли вернуть? купил очки для вождения ночью с диоптриями. в невозможно ездить от каждой фары биг идёт больше чем сама фара. продавец отказывается возвращать деньги аргументируя тем что очков...
В салоне оптики сломали оправу при замене линз. о возможной поломке оправы были предупреждены (поставлена подпись), но сотрудники отказываются возвращать деньги за приобретенные линзы (одна из них выточена) и работу мастера, ссылаясь на ...
Добрый вечер. сегодня проверила зрение в салоне линзмастера - заказала у них очень дорогостоящие очки которые привезут из японии, врач дала мне попробовать линзы идентичные моему зрению в заказанных очках, я пожаловалась на дискомфорт, о...
Ребят, помогите с вопросом, я купил очки, они меня не устраивают, уж очень сильно в них голова кружится, я могу вернуть эти очки (оправу точнее, линзы не возвращают) ,прошло 3 дня, я знаю в что в течении 2 нед можно вернуть, но вот в чем...