Допустим, я купил 100 защитных стекол на смартфон с алиэкспресс, из за чего посылка проходила через таможню и мне приходилось декларивовать товар. позже мною заинтересовалась налоговая. могут ли меня за это посадить как спекулянта за то,...
Купил товар, было указано, что он новый, а пришёл старый и весь в грязи. решил делать возврат средств через банк (chargeback), но они просят акт о вскрытии посылки, которого у меня нет, или талон о приеме заявления в правоохранительные о...
Я часто заказываю разные вещи с алиэкспресс как себе так и знакомым, иногда при получении посылки у меня даже паспорт не спрашивают! получается любой чужой человек может забрать мою посылку зная только трек номер! что делать? или я как-т...
Судебные приставы арестовали счет на карте по кредитной причине и загнали карту в минус 16.000р, блокируются ли все операции с моей картой? дело в том что я подал претензию в алиэкспресс на возврат средств т. к товар не пришел, но жду я ...
Оплатил вчера онлайн товар ( гаджет). доставка 3-4 ноября в супермаркет "пятёрочка" ( они на кассе теперь выдают посылки с алиэкспресс и вайлдберрис). сегодня к вечеру обстоятельства изменились и забрать я эту посылку не смогу, равно как...
Я заказал с сайта алиэкспресс телефон. прошло 60 дней а статус посылки- выпущен таможней. я не получил посылку и открыл спор. но алиэкспресс защищает продавца и говорит что статус спора-недействительный. подскажите, что делать?
Я даже не знаю как точно сформулировать вопрос. я часто совершаю покупки через алиэкспресс. посылки часто идут с отслеживаемым трек номером. я вижу, как они прибыли в россию и перемещаются по городам нашей страны, но как только посылка п...
Сегодня получил письмо от алиэкспресс с просьбой отправить по электронной почте свои паспортные данные для ускоренной доставки моей посылки ( то есть заказа) что за ерунда?
Заказала товар на алиэкспресс, захожу в отслеживание посылок и вижу что она находится в другом городе и статус посылки "вручение" это что значит что ее кто то забрал?
Если постоянно, может в течении года осуществляю возврат средств за товары с алиэкспресс путем открытия спора и выигрывания его, товары стоимостью 10-15$ штук 3_5 в месяц
Заказал телефон c алиэксперсс . пришло извещение о поступлении посылки в отделение почты, пришел получать. на всякий случай захватил с собой камеру дабы заснять вскрытие при сотруднике почты. и не прогадал, вместо телефона пришла пищевая...
Вот уже месяц тащится моя покупка с алиэкспресс (пульт ду), и судя по тому, что я вижу в листе отслеживания - там еще конца-края не видать. то есть посылка еще даже не прибыла в россию. я впервые пользуюсь алиэкспресс. вроде как можно от...
Мама по ошибке заказала на алиэкспресс 2 раза, недавно пришли. можно ли как-то вернуть за один из них деньги?
Раньше посылки с алиэкспресс (маленькие пакеты) надо было забирать на почте, а теперь если пакет влазит в почтовый ящик то его в почтовый ящик носят, и я боюсь что его украдут (потому что почти у всех у нас в городе нет замков на ящиках)...
Могут ли иностранцы получать товары на почте с алиэкспресс в россию? и что для этого нужно иметь при себе.
Добрый день! получилось так, что пришел некачественный товар с сайта алиэкспресс. я открыла спор и стала просить частичный возврат средств за брак. сумма возврата примерно 1/3 от всей суммы заказа. в итоге продавец решил немного по-друго...
Я заказывал две посылки с алиэкспресс, одна стоит 90руб и весит 19грамм, вторая 550руб и 313грамм. сегодня мне пришло извещение в котором говорилось что мелкий пакет массой 313 грамм находится в моём почтовом отделении. когда я пришёл на...
У меня с карточки банка было снято определенное количество денег неизвестно кем, когда я это заметил пошел разбираться в банк, там сказали что через мою карту были осуществлены покупки в онлайн магазине алиэкспресс, банк сказал что будет...
Юмани не могут принять возврат средств с алиэкспресс по техническим причинам. алиэкспресс требуют официальный документ о том, что невозможность возврата идет со стороны юмани. юмани отказываются предоставлять какие-либо документы вообще....
Мне прислали вспышку, из китая которую я не заказывал. стоимость около 10т. р
я фотограф, мне она пригодится, но я ее не заказывал, следовательно, не платил за нее, стоит ли идти на почту, разбираться? хотя на отправлении указаны мои фио...
На алиэкспресс пришло сообщение в отслеживание, что товар 'получен адресатом'. я конечно же ничего не получала, даже извещения не было. пошла разбираться на почту россии. там говорят, что по новым правилам вообще не должно быть никакого ...
Если на почте россии посылка выглядит без каких-либо следов вмешательств и дефектов, имею ли я право попросить акт о вскрытии посылки на почте, записать всё на камеру и т. д. допустим продавец алиэкспресс положил туда изначально не то, ч...
Т. е. я хочу заказать смартфон за 300 баксов с алиэкспресс, будет ли товар облагаться пошлиной ?
Интересно, что можно сделать в такой ситуации. я заказал с алиэкспресс посылку, попала она в коммерческую службу доставки, как я выяснил позже. меня не проинформировали, что посылка у них, это сейчас выяснил, ждал ее с другой службы. сут...
Можно ли отправить обратно посылку на алиэкспресс не распаковывая ее? и что мне нужно для этого сделать? заказал товар, но вскоре передумал и не успел отменить его, продавец уже отправил. хочу по прибытию посылки отправить обратно. получ...
Заказывал с алиэкспресс товары. приходят извещения с почты россии о том, что посылки с ними пришла, на три разные фамилии в каждом извещении: быкуи, бикун, букин, что не совпадает с моей истинной фамилией. что делать? дадут ли мне на поч...
Если я закажу через китайский интернет-магазин "алиэкспресс" ручной молоток для отбивки мяса (по сути замаскированный кастет), отдадут ли мне его на почте? не вызовут ли меня полицейские в суд за приобретение и хранение холодного оружия,...
Приветствую, уважаемые юристы. меня интересует весьма необычный вопрос.
на сайте алиэкспресс есть очень неприяная функция - в любой момент при заказе товара администрация может заблокировать транзакцию, и запросить у пользователя фото ...
Кому алиэкспресс может сообщить адрес и фио получателя посылки? полиция? банки?
Сделал заказ на алиэкспресс по карте, действующей на тот момент. её срок вышел и сейчас её перевыпустили, на руках у меня новая карта. возврат алиэкспресс сделал. как мне получить сумму?