Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Можно ли вернуть деньги при долго проведении гарантийных работ?

Москва71 просмотров1 ответ

Сломался тренажёр, находящийся на гарантии. случай гарантийный, приняли, сказали: "заменим деталь". выдали бумагу о факте приема и сказали, что позвонят в течение 10 дней (сервисный центр спортмастера). в итоге 10 дней прошло - звонка нет. съездила, спросила, мол "и где?". они говорят "деталь ещё не пришла, как только - так сразу позвоним". и вот прошло уже больше двух недель, ждать надоело, а звонка как не было, так и нет. можно ли потребовать вернуть деньги сейчас или нужно обязательно ждать, пока не пройдет 45 дней гарантийных работ в соответствии с законом "о защите прав потребителей"?

Ответы сообщества 1

Ответить

Деталь может идти и 60-70 дней! вины сервисного центра спортмастер - нет!
деньги вернут лишь в том случае, когда ремонт товара будет признан экономически не целесообразным.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить