ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Подскажите пожалуйста. есть аккаунт на гос. услугах, не знаю пароля и нет доступа к номеру.

Москва27.11.202023 просмотров1 ответ

Доброго времени суток, пользователи! столкнулся с такой проблемой, что у меня есть аккаунт на гос. услугах, попробовал его восстановить по снилсу, но на номер была отправлена смска. симкарты нет уже 2 года у меня, ходил в салон, попросил восстановить симкарту, сказали это невозможно и симкарту никак не восстановить, а я даже номера не помню. как быть? как восстановить данные к гос. услугам?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

27.11.2020

1). восстановить пароль к стандартной или подтверждённой учётной записи можно по снилс, инн и паспорту гражданина рф. поэтому, даже если вы выбрали восстановление по электронной почте или телефону, система всё равно попросит сначала указать снилс, инн и паспорт гражданина рф. после этого вы сможете выбрать способ восстановления - по ссылке на электронную почту или по коду на номер телефона.
(https://www.gosuslugi.ru)
2). лично обратитесь в мфц (паспорт, снилс и свидетельство инн).