ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Нужна консультация юриста
Нужна консультация юриста В июне 2011 года взяла кредит в Ренессанс банке.Навязали страховку стоимостью почти в половину суммы кредита.Страховой договор на руки не выдали.В кредитном договоре указана общая сумма.О страховке -ни слова.Мальчик-экономист,выдающий кредит,сказал,что при досрочном погашении кредита,будет перерасчёт страховки и часть вернут.Вчера хотела досрочно погасить,пошла в банк.Сказали,что никакого перерасчёта не будет,на просьбу предоставить мне договор страхования,был ответ,что договор мне на руки дать не могут,т.к. все документы в архиве,и выдаются только через суд.Я думаю,что писать претензию смысла нет,не я первая,не я последняя.Но вдруг..Если можете чем-то помочь,хотя бы грамотно составить претензию,буду очень благодарна за помощь!
Ответы сообщества 1
Ответить
У меня была история похожая на вашу! в июне этого года я пришел в отделение росбанка получить кредит. Мне не хотелось переплачивать за бессмысленную страховку( т. к. страхование в области кредитов у нас в стране по желанию клиента а не сотрудника банка)а сотрудники банка тупо молчат за нее и лепят не предупредив( т.к 40 % от страховки достается именно кредитным экспертам в виде бонуса )! после долгих дискуссий насчет законов россии девочка принимающая документы все же оформила мне документы( но как потом выяснилось она мне испортила кредитную историю в этом банке а до этого я брал 5 кредитов и все гасил вовремя) .Итог - я пришел к ней записал наш разговор на диктофон и оставил претензию на сайте банка ! мне перезвонили( если бы не перезвонили то на эту девочку завели бы уголовное дело ( мошенничество) тк она всем лгала что страховка обязательна тем самое делая себе бонусы к зарплате! мы поговорили с менеджером и эту девочку уволили с треском!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.