Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Возврат товара в магазин

Москва42 просмотров1 ответ

Добрый день! подскажите приобрели конвертер для спутниковой антенны, дома нашли ещё такой же, в этот же день хотели вернуть купленный (но его не приняли, и деньги не вернули )сначала сказали писать заявление, потом причину возврата, в итоге сказали можем только на другой поменять, деньги уже не вернём .это вообще правильно ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

По закону о защите прав потребителей у вас нет права вернуть товар надлежащего качества . есть право обменять, а если нет товара для обмена - магазин вернёт деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить