Куда уходил платеж за антенну

Ситуация такая: у меня в квартире антенна не подключена, но платеж за нее брали (а я не обратила внимание, что она включена в квитанцию). я пошла делать перерасчет в компанию, которая занимается обслуживанием моего дома на данный момент. они сказали, с августа все платежи мы вам вернем, а кто обслуживал ваш дом до августа мы не знает. в управляющей компании тоже ничего не знают, как бы это было не логично. говорят: мы к антенне не имеем никакого отношения, кто там занимается подключением не знаем, знаем что сейчас вот такая-то компания, а кто был до этого - не знаем и не приставайте к нам. мы не знаем! в мфц тоже говорят только ту, что обслуживает сейчас. то есть за период с марта по июль 2020 года никто не знает, в какую компанию уходил платеж за антенну, я не могу концов найти.
как быть, может кто подскажет?
я понимаю, что логично, что управл компания должна знать, но они не знают или не говорят. уже три раза у них была, заявления писала - бестолку.
помогите пожалуйста.