Заказал через интернет магазин итальянскую дорогую сковороду, но продавец отказывается дать хоть какую-то гарантию. В Италии гарантия на сковороду 5 лет, а в Киеве гарантий на нее нет? Что делать если сковорода облезет, смогу ли я вернут...
Купили сковороду с керамическим покрытием, а когда жена начала готовить на ней, то к сковороде сразу пригорела еда. и теперь посередине сковороды большое черное пятно, которое не отмывается. могу ли я вернуть сковороду обратно в магазин?...
Брак обнаружил в процессе эксплуатации.
Мама купила не дешевую керамическую сковороду на посудном рынке, уточнила у продавца подходит ли для жарки, можно ли резко остужать и не прилипает ли к ней. сказали подходит, остужать осторожно и не пригорает. первый тест жареной картошк...
Здравствуйте,купила сковороду с керамическим покрытием,как утверждал продавец в магазине по ней можно даже металическими предметами провести ни скола ни царапины не останется,пожарила два раза(пользуясь деревянной лопаткой)на дне появили...
Ситуация следующая: был куплен бракованный смартфон, на следующий день обнаружен брак. должен ли магазин принять товар обратно (обменять или вернуть деньги) без экспертизы, что брак произошел не по вине покупателя или в этом случае обяза...
Имеет ли право продавец отказать в возврате денег за сложнотехнический товар (гироскутер) если в нём обнаружен брак? (сломан аккумулятор)?
В общем такое дело, я подошел к ларьку где продавали ( пирожки, шаурму, булочки) и решил заказать себе шаурму и женщина стала ее готовить и вдруг в процессе готовки я передумал ( не судите строго, но передумал) и говорю можно отклонить з...
Можно ли сдать туфли,купленные сегодня обратно в магазин? Если можно,то что делать,если продавец будет отказывать вернуть деньги?
Купил диван, через год обнаружен заводской брак (продавец подтвердил) . диван после лежачего больного заражен клопами! может ли магазин отказать в возврате?
Купил планшет 9 дней назад. стал отходить экран в углу и скрипеть (пока еще в углу..) иза чего его функциональность "немного" нарушена.( зная закон о правах потребителя ,он считается сложным товаром.
но на соко я знаю за 15 дней если б...
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
В товаре обнаружен дефект, хочу сдать товар, а чек выкинула! разъясните мой права?
!Можно ли сдать туфли в магазин если я выкинула ценник,но чек есть! (Я их купила 2 дня назад). Туфли не разу не носила, только дома одела один раз и поняла , что малы( А ценник отрезала). Но чек есть , даже пакет. Можно ли сдать туфли об...
Купил позовчера клавиатуру, но после 1 дня эксплуатации понял, что она не подходит в размерах, да и не удобная. могу ли я прийт6в магазин где покупал, с чеком, и попросить сдать ее обратно, получив деньги назад? если ссылаться на закон.
Добрый день. приобрела 2 золотых кольца с камнями, в процессе недолгой эксплуатации камни выпали, причем сами камни не удалось найти. магазин отказался принимать брак из-за отсутствия камней. насколько это законно?
Купили поло в заре. даже ни разу не носили. после первой обычной стирки образовались катушки. можно ли сдать как брак эту вещь обратно в магазин?
нужен ли для этого обязательно чек?
на какие статьи в законах опираться, чтобы сдать вещь...
Можно ли вернуть вещь ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если она уже одевалась? Приобрела в магазине медицинский халат, один раз одела и тогда же заметила что швы на рукавах и внутренние швы начинают расходиться...
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? покупатель принес батон обратно и потребовал заменить его.как должен поступить продавец?
Здравствуйте. я купила зимние сапоги 22 января 2013 г. в магазине за 3000 рублей. во время ношения сапог обнаружен явный брак. в правом сапоге выступающие острые и большие горбыли причиняли мне сильную боль в ноге (в подошве) при ходьбе...
Можно ли сдать перфоратор обратно в магазин?
Можно ли сдать соковыжималку обратно в магазин на следующий день? покупка в отлично состоянии. еще не включалась\не использовалась. чек и все документы сохранены.
Можно ли обменять/вернуть тех. сложный товар без доп. проверки (экспертизы),если обнаружен брак и если не прошло 2 нед.?
В течение какого срока и как вернуть товар не надлежащего качества? купили сковороду с керамическим покрытием и уже через 2-3 готовки на ней всё прилипает(пригорает).соответственно такой товар нафиг не нужен,но чек на него утерян.зато ко...
Подскажите пожалуйста . можно ли искусственную ель, сдать обратно в магазин . если с ней всё в порядке . чек имеется и т. д . просто не понравилась ...ерунда какая то ...
буду премного благодарен
Сдать одежду обратно в магазин без чека? Ярлыки есть, но чек к сожалению не сохранился. Прошла одна неделя с покупки.
Подскажите по кт В каком постановлении или разъяснении закреплено, что если покупатель не потребовал чек и продавец его не выдал, то это не образует состав административного правонарушения..
Купили телефон полгода назад (iphone 5s). в процессе эксплуатации отказала кнопка. дефект был обнаружен практически сразу после покупки. но обнаружили мы это только в другой стране, и отдать товар в магазин не было возможности. по приезд...
Можно ли сдать сумку в магазин без наличия чека купила сумку, но у неё оторвалась пряжка. срок гарантии не закончился, но чек при покипке я не брала. могу ли я её сдать обратно не имея чека?
Прочитал что нельзя сдавать сложные технические устройства, прочитав список не нашел там компьютерные комплектующие/материнские платы, но есть "системные блоки, компьютеры стационарные и портативные"