Гас "правосудие" - не меняется статус "передано на рассмотрение судье"

Подали в районный суд заявление через гас "правосудие".
заявление принято, присвоен статус "передано на рассмотрение судье".
насколько знаем, в течение 5 дней заявление должно двинуться дальше, но прошло уже 12 дней, а воз и ныне там.
есть ли способ поторопить процесс? близятся праздники и не хочется попасть ещё почти на месяц из-за них, вопрос достаточно срочный.
если для гас "правосудие" такого способа нет и статус этот может висеть неделями и месяцами - это ужасно, в таком случае что альтернативного посоветуете сделать, чтобы спор рассмотрели максимально быстро?