Некачественно оказанная услуга.

Нарастила волосы заплатил за них 36000 рублей осталась очень довольна нарощенные волосы составляли 298 capsule длина волос 65 см пошла на коррекцию сделала коррекцию теми же волосами как выяснилось позже это оказались не мои волосы во-первых длина уменьшилась на 15 см во-вторых количество капсул уменьшилась на 48 как можно вернуть деньги за ранее уплаченные волосы? хотелось бы решить этот вопрос в рамках закона. наращивание производилось в студии, существует официально аккаунт инстаграм есть переписка оплата была произведена по банковской карте через терминал оплата была назначена при 2-ой коррекции в соответствии с расценками на волосы оказались не те которые я купила изначально. путем подсчета capsule и измерения длины а также путем сравнения фото и видео факт того что это не мои волосы подтвердился. как в рамках закона вернуть потраченные деньги изначально на первых комплект волос? второй комплект волос готова вернуть так как он не был мной куплен а был заменён мастером без моего согласия.