Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Возврат средств за товар

Москва54 просмотров1 ответ

У меня вопрос: сейчас я купил клаву а у нее клавиши с трудом стали нажиматься. вернут ли мне деньги если все чеки и коробки остались!?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вам погадать? сложно самому додуматься, что с этим вопросом необходимо обратиться к продавцу. и лучше это сделать письменной претензии. принимать товар назад и возвращение денег, зависит только от воли продавца. кроме того, продавец вправе за свой счет отправить товар на экспертизу для установления причины возникновения недостатка товара. и будет принимать решение по ее итогам. а если продавец откажет в удовлетворении вашей претензии, мотивируя, что товар надлежащего качества или возникновение недостатка ваша вина, а вы у вас будут иметься доказательства, подтверждающие обоснованность ваших претензий, то обратитесь в суд

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить