В магазин пришел крайне недовольный клиент с не работающим usb-кабелем. на просьбу показать чек и коробку от товара, клиент начал ссылаться на то, что в законе о защите прав потребителя, в статье 18.5 написано "отсутствие у потребителя к...
Возврат товара бракованного без коробки, но с чеком
могу вернуть компьютерную мышь, если выкинул коробку, прошла 1 неделя и сохранился чек?
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Допустим купила сегодня краску для волос в магазине, но придя домой я поняла, что мне нужен был другой оттенок. коробку не распаковывала, целостность товара не испортила, чек сохранила... могу ли я завтра придти в магазин и попросить зам...
Столкнулся с такой проблемой купил 28 марта 2019 года наушники по прользовался ими энное количество времени понял, что они мне не подходят нашёл коробку нашёл чек на эти наушники, и теперь хочу вернуть их завтра назад в магазин но когда ...
Сломалась электронная книга, чек и коробку выкинула. что делать? можно ли принести ее в магазин, и требовать починить товар за счет магазина?
Возврат товара надлежащего качества ,
подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров
интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ?
чек сохранился.
Здравствуйте, купил hdmi кабель, коробку выкинул, оказалось что кабель не работает, чек остался. прошло 3 дня. может ли магазин поменять кабель на работоспособный без упаковки?
Вернуть в магазин ломтерезку (см.внутри) 04.2013г. купила ломтерезку в магазине бытовой технике. очень торопилась и не убедилась в комплектации товара, просто расплатилась и забрала коробку. дома обнаружилось, что товар в неполной компле...
Заказал в интернет-магазине товар (написали, что доставят через 15 дней в магазин в моём городе). при заказе дали "электронный"-товарный чек с датой заказа и ценой (оплатить должен был наличными при получении). через несколько дней на не...
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два
джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось
колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже
выбросил по глупости, н...
У меня сегодня сломался монитор- самопроизвольно выключается (скорей всего блок питания накрылся) гарантии еще пол года, но коробку со всей документацией я наглухо утерял и не нашел, остался только чек и сам монитор, могу ли я обратиться...
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Прошло 4 месяца после покупки наушников (гарантия 6), недавно выбросили коробку но чек остался, можно ли сдать наушники в сервис или обменять на новые?
В магазине, после ожидания гарантийного ремонта, узнал, что товар неисправен. магазин выдвигает всего 1 вариант - возврат средств. мне нужен возврат неисправного товара. подскажите, пожалуйста, к чему прибегнуть, чтобы добиться возврата ...
Здравствуйте помогите пожалуйста с советом. дело в том что был приобретён телефон в мтс в рассрочку. стал глючить, отнесли обратно в магазин на гарантийную проверку в сервис. принял администратор вместе с чеком вложил в коробку (сказал т...
Подскажите что делать? в банках и при устройстве на работу отказывают без объяснения причин (СБ УРОДЫ!)
Только что купил роутер, мне дали коробку распечатанную, но я не проверил товар. видимо дали коробку с товара находящегося на витрине. когда вернулся магазин магазин "технополис" был закрыт. скажите что можно сделать в таком случае? завт...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. можно ли вернуть товар в магазин. чек сохранился.
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Покупал маникюрный набор в подарок, как оказалось данная вещь не подошла. одним словом, жена увидела коробку, сказала мне такой не нужен. слишком слабые тех. характеристики. решил вернуть товар в магазин по чеку на след. день. важно! тов...
На днях узнал о ситуации:
человек работает кассиром в магазине косметики и парфюмерии, случай был такой, что кассир случайно "пробил" не тот товар покупателю и погасил чек, но денежные средства не были вложены в кассу т. к. приобретался ...
Можно ли обратиться в роспотребнадзор с жалобой на магазин, если тот не доставляет заказ уже две недели со срока доставки, при этом заказ оплачен и электронный чек есть?
Купили вентилятор в Эльдорадо ,а он сгорел,чек остался,а коробку из под него выбросили. примут обратно или нет?
Вчера купила туфли, домой пришла коробку выкинула, но оставила чек, туфли носила только дома, могу ли вернуть обратно в магазин без коробки, но с чеком?
В 2018 году в сиэтле amazon уже запустил первый магазин без кассиров, люди просто брали товар с полок а на выходе прикладывали штрих-код со своего смартфона. звучит круто, но насколько я знаю, в рф любая товарная деятельность должна имет...
Если телефон у тебя месяц то найди чек и собери всё в коробку .сходи в тот магазин отдай и забери деньги за телефон