ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Потерял социальную карту москвича
Здравствуйте, потерял карту москвича, хочу заказать новую и указал потерю. прошлая заблокируется. у меня на ней лежал оплаченный на месяц проездной на метро и электричку. мне проездной не перенесут? или надо куда-то ехать? чеки есть
Ответы сообщества 1
Ответить
Здравствуйте !
если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. для этого позвоните в банк, выпустивший карту.
после этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «мои документы». старая карта автоматически заблокируется.
найти адрес центров госуслуг «мои документы» можно по ссылке: https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
банковский счёт при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты.
на время перевыпуска карты вы можете получить временный льготный проездной. как это сделать, можно прочитать на официальном сайте мэра москвы: https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-polzovatsya-kartoy-moskvicha-dlya-poezdok-v-transporte/#5
рад помочь!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.