Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Другие вопросы

Куда написать жалобу за то что плохо обучили на курсах?

Москва · 18.03.2021 · 28 просмотров

Я заплатила 60 тыс, спецом за сложные окрашивания, меня обделили, досталось больше другим, директору срать, он предложил обучение которое может начаться хоть через год, куда пишут жалобы, прокуратура? роспотребнадзор?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов18.03.2021

Некачественное обучение и правильный возврат денег
предположим, факт некачественного обучения вы обнаружили и хотите вернуть деньги за обучение. куда обращаться? сразу в суд? не спешите!

у вас и у поставщика услуг есть возможность урегулировать спор без суда. по иному это называется досудебный порядок урегулирования спора по защите прав потребителей. и в этом мы можем помочь вам. правильно составить претензию и провести переговоры с обучающей организацией о возврате денег - это наша работа. досудебный порядок пройти нужно даже если вы и мы уверены, что руководство организации нам точно откажет. сам факт, что мы с вами пробовали решить спор без суда, при помощи претензии, предлагали мирно решить вопрос, даёт нам право требования штрафа по защите прав потребителей. и он немалый. это еще + 50 % от суммы, которую вы потребуете взыскать с недобросовестного поставщика услуги обучения в суде.

доказательство прохождения досудебного порядка решения спора - у вас на руках должна быть копия вашей претензии с отметкой о принятии в обучающем учреждении. либо, если вы или мы отправляли претензию по почте, то из документов у нас должна быть опись вложения и квитанция об отправке на адрес обучающей организации. ждем 10 дней с момента принятия претензии. если нас пригласили на переговоры - идем и договариваемся. если ответом нам было молчание, то готовимся идти в суд.

соответственно, не расстраиваемся, что в досудебном порядке требование не удовлетворили. или, радуемся, что удовлетворили и избавили нас от судебного дела: время ценный ресурс!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.