Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Оказание услуг по ремонту сервисным центром

Москва67 просмотров1 ответ

Добрый день! сдал в сервисный центр блютус наушники. поставил конкретную задачу (нужно было синхронизировать в пару два наушника, меня поняли, уточнили стоимость у мастера. сказали по 100 руб за наушник, сказали устно). отремонтировать не смогли теперь требуют с меня 500 руб за диагностику. о которой при приемке речи не было и стоимость ее не оговаривалась. как мне их уличить в обмане и заплатить только те 200 руб о которых шел разговор в устной форме?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Работал раньше в сервисе, видел кухню изнутри. когда сдаёшь устройство, подписываешь акт. где должно быть оговорено, кто за что платит и при каких условиях, то есть чёрным по белому "в случае невыявления неисправности или отказа от ремонта стоимость диагностики столько-то". и подпись. было? подписал? плати. не было? не подписывал подобного? ничего не должен платить, удерживать твоё оборудование права не имеют, собирают вещички и отправляются в сракотан. обычно акт - это листок на 10 строчек с данными об устройстве и контактами. тут целое сочинение мелким шрифтом, так что читай внимательно где могли нае__ть. кто там кому что сказал - никого не трогает. если письменного уведомления о цене не было, с твоей подписью, никто никому ничего не должен.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить