Отказ в возбуждении уголовного дела. приченен средний вред здоровью

Соседка этажом выше после 23.00 слушала громко музыку, я поднялась сделать ей замечание по этому поводу. я ей постучала в дверь, она открыла, на просьбу сделать музыку тише, она обложила меня матом, когда она начала закрывать дверь, я хотела позвонить в соседнюю квартиру, призвать к помощи и угомонить агрессивную соседку, но эта ненормальная увидев моё движение в сторону соседского дверного звонка, схватила меня сзади за халат и кинула по лестнице вниз. из- за чего я сломала руку и мне была проведена операция на этой же руке, проходила я лечение 62 дня. но мне почему-то в возбуждении уголовного дела отказали, мотивировав тем, что она неумышленно это сделала. с чего они пришли к таким выводам, что она это сделала нечаянно? как мне быть дальше?