На видеокарте перестал работать вентилятор (система охлаждения) после обращения в гарантийный отдел, вентиляторы были заменены по гарантии, но спустя некоторое время вентиляторы снова перестали работать. вопрос, могу ли я при повторном о...
Помогите вернуть деньги Купил часы Ориент. В первый же день заметил что они отстают. Обратился к продавцу и она заверила мне что время не правильно выставили. Выставили. Отставали 5 дней подряд. Написал заявление на возврат денег в 2 экз...
Ситуация такая. сломался телефон. не заряжался. отнесли в ремонт. сказали надо менять цепь питания и батарейку, за все 5300. согласились. ремонт сделали, телефон мы забрали, но в этот же день, обнаружили что зарядку он не держит вообще, ...
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Купили с родителями планшет. он на гарантии сроком 1 год. спустя 6 месяцев планшет сильно затупил, т. е. края вообще перестали работать. возможно ли потребовать возврат денег от фирмы? или возможно поменять этот планшет на совершенно дру...
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
Около месяца назад купил колонки, они перестали работать, ноут их распознает, а звука нет. можно ли прийти в гарантийный сервис и потребовать деньги назад, или они могут предложить ремонт и отказать в возврате средств?
Возможно ли вернуть деньги за телефон samsung galaxy grand duos& купила телефон в связном, через месяц он перестал работать. сперва отключался произвольно, затем при зарядке моргал и не заряжался, в дальнейшем больше не включался. об...
Пылесос на гарантии, 2 месяца назад сдавала в магазин на ремонт, сейчас снова возникла та же неисправность. мне снова отдавать пылесос на ремонт в магазин или я могу потребовать у магазина вернуть мне за него деньги или же заменить мне н...
Через полтора года часы встали. заменила батарейку. поработали 2 дня и опять встали. отнесла в сервисный центр. там сказали, что раз я батарейку не у них меняла-то ремонт за мой счет. действительно на гарантийном талоне написано об этом....
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Доброго времени суток.
в местном магазине приобрел портативный аккумулятор. через недельку он сгорел. отнес его в салон и отдал в сервисный центр. недавно позвонили и сказали, что дефект подтвержден. дак вот.. вопрос у меня такой "в прав...
26 декабря 2014г. приобрел в салоне мегафон наушники sennheiser.
примерно недели две назад проявился дефект - перестал работать правый наушник. устройство использовал правильно.
заводская гарантия (указана на коробке) - 2 года.
посети...
У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела очки на заказ, пытается вернуть деньги. как быть? очки были изготовлены два месяца назад, женщина жалуется что от носоупоров странно пахнет, и действительно запах какой то непр...
Купил телефон meizu m5s, спустя два дня обнаружил что после выключения контакты на сим он переименовывает на "без имени", отнес в салон, там отдали на проверку качества, дефект не подтвержден, телефон мне вернули. сегодня ситуация повтор...
Сдал я видеокарту в юлмарте (перестали работать кулера), заменить не получилось, нет в наличии и вряд ли будет, решили вернуть мне деньги. наличкой никак, так как покупалась видеокарта с помощью банковской карты. написал заявление на воз...
Добрый день, купил пару месяцев назад телефон в салоне связи мегафон, через некоторое время начала глючить камера, и я пошел в этот же магазин, где меня направили в сервис по ремонту телефонов, задержали мой телефон более чем на 45 дней,...
Телефон в связном. буквально через неделю обнаружил дефект следующего характера: когда я с кем-то разговариваю, после включения и выключения громкой связи перестаёт работать микрофон. я отнёс устройство в магазин, в возврате денег за нег...
Купил часы ненадлежащего качества. Как вернуть деньги? Купил часы Ориент. В первый же день заметил что они отстают. Обраитлся к продовцу и она заверила мне что время не правильно выставили. Выставили. Отставали 5 дней подрят. Написал зая...
Помогите решить вопрос с связным, в декабре прошлого года купил у них телефон, но спустя время перестал работать тач сдавал два раза по гарантии и после получения он работал но спустя пару часов дефект снова появлялся. прихожу в салон и ...
Купил смартфон в сентябре 2014 года. в мае 2015 сдал в ремонт. в июне забрал, а спустя еще неделю обнаружил новый дефект. могу ли я требовать обмен на новый аналогичный или возврат денег?!
Сломались часы:(помогите Подскажите,пожалуйста,купили часы,гарантия только на батарейку и механизм,отлетело крепление от керамического ремешка,в ремонте сказали,что это брак,пойду в этот магазин,можно ли потребовать возврат денег?обмен,и...
11.12.13 я приобрела телефон в салоне мтс. через 10 месяцев он начинает глючить и я сдала его на гарантию (ноябрь месяц). 6 января забираю его домой, и что я обнаружила?! мало того что дефект не был устранен, так ещё добавилось: во - пер...
Купил телефон в dns, через 3 мес он сломался. (не включался) я отдал его по гарантии. неисправность признали, думал вернуть деньги, но сказали, что возврат средств невозможен ни в каких случаях, только гарантийный ремонт. отдал на гарант...
Добрый день.
подскажите как быть,купил планшет,гарантия год,через месяц полетело программное обеспечения, востановил заводские настройки.через месяц такая же ситуация,отнес в сервисный центр,сделали перепрошивку за счет гарантии.но через...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
После установки нового ксенона в сервисе 9000тыс + работа 4500. через день перестали гореть фары (все по очереди). после этого выявили новую ошибку - прошивку блока +5000тыс. через день та же ситуация. ездил уже 5 раз толку нет, работают...
Купил планшет в филиале dns. в этот же день перестали работать "галерея", "камера", "email" и т. д. когда покупал продавец сказал, возврат товара будет по чеку. вчера отнес чтобы заменить либо деньги взять обратно. он мне говорит:
1.либо...
Доброго времени суток. купил телефон, но через пару дней перестал работать, отдал на ремонт по гарантии, потом вроде как работал, и снова сдох. опять отнес на ремонт, сделали как, и снова через пару часов сдох=) и опять все так же=) так ...