Могут ли мне обменять наушники, если один сломался, другой работает..

Вот поэтому лучше не покупать вещи за наличку. когда платит банк, он создает еще и электронный чек. единственное, что теперь может доказать покупку, это запись с камеры видеонаблюдения. что, как я понимаю, раз гарантия уже на излете, практически невозможно.

будьте умнее в следующий раз. некоторые умудряются и на гораздо более дорогую технику попадать. так что, можно сказать, здесь еще повезло.