Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Гарантийная замена бракованного товара

Москва32 просмотров1 ответ

Есть значит видеокарта powercolor radeon rx 570 8gb, покупалась в прошлом году, за 10к рублей, сейчас же из-за майнинга, из-за дифицита, из-за курса валют, последнюю такую карту продали за 56к рублей. естественно менее мощные и более мощные аналоги подорожали то же в 5 и более раз.
в общем, моя видеокарта оказалось бракованной (долгое время пользовался по hdmi, но появилась необходимость во втором мониторе, но display port и dvi-d не работают), в ремонте промариновали ее 45 дней (установленные сроки прошли) и вот щас встал вопрос о замене или возврате.
или возврат денег по чеку, мол 10к потратил, 10к вернули, нам пофиг, что она щас стоит 40-55к рублей, или меняем на аналог с доплатой разницей по чеку. точно таких же нет, да же если подобрать radeon rx 570 8gb от другого вендера, то все равно придется доплачивать разницу по чеку 40-45к (хотя технически карты абсолютно одинаковые, хоть от powercolor, хоть от gigabyte, разница в декоративном кожухе системы охлаждения), я уж молчу про обмен на более мощную или более слабую, там то же разницу по чеку платить надо. короче говоря грабежом попахивает... вернут 10к, а сами продадут ее по уценке за 45-50к. хотя я и сам мог эту карту за эти деньги слить майнерам.
вот как быть в такой ситуации? тип требовать обмен с доплатой по старым курсам? то есть купил rx 570 8gb за 10к, обменял на rx 580 8gb с доплатой 16к, мол rx 580 тогда стоила 26к. или все таки требовать бесплатный обмен на radeon rx 570 8gb, и пофиг на вендера и курсы?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Читайте ст. 24 зозпп, там же все написано русским по белому. при обмене на товар этой же марки, модели перерасчет не производится, срать на вендеров, это проблема продавца. если товар ненадлежащего качества на момент возврата подорожал, то покупатель вправе требовать возврат денежных средств по текущей цене. то есть при обмене на такую же видеокарту вы не должны ничего доплачивать, а при возврате вы вправе требовать столько, сколько она стоит сейчас. только при обмене на товар другой марки, модели и пр. вы должны доплатить разницу в цене, ну так вы и не хотите другой товар, вы хотите либо такой же, либо возврат денежных средств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить